Politica de returnare
Ultima actualizare: 12.10.2023
Vă mulțumim pentru cumpărături la www.Navi-World.com Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dvs., suntem aici pentru a vă ajuta.
Returnări
Aveți 30 zile calendaristice pentru a returna un articol de la data la care l-ați primit.
Procedura de retur este extrem de simplă. Chiar și fără cont pe site, puteți accesa secțiunea de retur, iar după completarea datelor cererea dvs va fi prelucrată de unul dintre agenții noștri de suport. Returul se poate efectua doar în cazul în care produsul nu este folosit, prezintă urme de utilizare sau deteriorare.
Anumite tipuri de bunuri sunt scutite de a fi returnate. Bunurile perisabile precum alimente, flori, ziare, reviste sau orice fel de produse digitale (coduri PIN generate, firmware, licente generate) nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.
Cardurile SD cu navigare trebuie să fie nefolosite pentru a fi eligibile pentru returnare. Din păcate, nu putem accepta carduri SD care au fost activate într-un vehicul, deoarece sunt blocate și nu pot fi folosite într-o mașină nouă.
În plus, dacă un cumpărător nu a citit cu atenție descrierea produsului sau a făcut o eroare în selectarea produsului pentru vehiculul său, o taxă de reaprovizionare de 30% și costurile de transport de retur vor fi responsabilitatea cumpărătorului.
Nu oferim o etichetă de retur preplătită dacă articolul este complet funcțional. Cumpărătorul este responsabil pentru acoperirea costurilor de transport de retur pentru a primi o rambursare. Cu toate acestea, în cazul în care articolul sau produsul este defect, vânzătorul va acoperi costul transportului de retur.
Restituirile
Odată ce primim articolul dvs., îl vom inspecta și vă vom anunța că am primit articolul returnat. Vă vom anunța imediat cu privire la starea rambursării după inspectarea articolului.
Dacă returnarea dvs. este aprobată, vom iniția o rambursare pe cardul dvs. de credit (sau metoda originală de plată). Veți primi creditul într-un anumit număr de zile, în funcție de politicile emitentului cardului dvs.
Rambursări întârziate sau lipsă
Dacă nu ați primit încă o rambursare, vă rugăm să vă verificați contul bancar. Apoi, contactați compania dvs. de card de credit, deoarece poate dura ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie publicată oficial. Apoi, contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la [e-mail protejat]
Articole de vânzare
Numai articolele cu preț obișnuit pot fi rambursate; din păcate, articolele de vânzare nu pot fi rambursate.
Platforme de tranzacţionare
Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați cu același articol, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [e-mail protejat]
Livrarea
Pentru a returna produsul, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [e-mail protejat]și vă vom furniza adresa de retur.
Veți fi responsabil pentru plata pentru propriile costuri de expediere pentru returnarea elementului dvs. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul returnării de transport va fi dedus din rambursare.
În funcție de locul în care locuiți, timpul care poate dura pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia.
Dacă expediați un articol cu o valoare mai mare de 25 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de livrare cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. În caz contrar, nu există nicio garanție că vom primi articolul returnat.
Articol incorect livrat
În cazul în care primiți un articol incorect din cauza erorii noastre, vom acoperi toate cheltuielile pentru înlocuire. Livrarea articolului nou și corect va fi pe cheltuiala noastră, precum și returnarea articolului incorect. Vă rugăm să ne contactați și vom lucra pentru a vă rezolva problema prompt.
În orice caz, vă rugăm să ne contactați și vom depune toate eforturile pentru a vă ajuta în rezolvarea problemeiving preocuparea ta.